払戻金振込日の変更、および中止公演の払戻し手続きについて

【払戻金振込日の変更、および中止公演の払戻し手続きについて】 

事務所およびサービスセンターの休止に伴い、払戻し手続きを一時休止しております。 
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 

 

1)3月、および4月の以下対象公演チケットを日本フィル・サービスセンター及び日本フィルeチケット♪(発券済の方)でご購入のお客様 

■払戻金振込日:2020年5月中旬~6月上旬 → 2020年7月末日までに変更 

 ※今後の状況によりさらに遅れる場合もございます。
 ※お手元に封書が届いていない場合は、営業再開後にサービスセンター(電話03-5378-5911)までご連絡ください。 

対象公演:
2020年3月6日 (金) 、7日 (土) 第718回東京定期演奏会<春季>
2020年3月13日 (金) 第118回さいたま定期演奏会
2020年3月14日 (土) 第355回横浜定期演奏会<春季>
2020年3月15日 (日) 第384回名曲コンサート
2020年3月18日 (水) とっておき アフタヌーンVol.12
2020年3月20日 (金) 日本フィル 春休みオーケストラ探検「みる・きく・さわる オーケストラ!」
2020年3月22日 (日) 第230回サンデーコンサート
2020年3月25日 (水) 特別演奏会
2020年4月7日(火)~12日(日)チャイコフスキー交響曲全曲チクルス

 

2)4月~5月の中止が決定した公演チケットを日本フィル・サービスセンター及び日本フィルeチケット♪(発券済の方)でご購入のお客様 

■払戻手続きのご案内について:営業再開後の発送を予定しております。大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございません。 

 ※日本フィルeチケット♪でお申込みいただき、チケットを発券されていないお客様は、日本フィルにてご予約のお取消しをいたします。発券せずそのままお待ちください。

■払戻金振込日について:ご案内にそってお手続きいただいた後、遅くとも9月上旬までにはご返金させていただきたいと考えております。

 

尚、プレイガイド、ホールにてチケットを購入された方は払戻期間内に購入先にてお手続きをお願いいたします。

 

サービスセンター休止に伴うご案内(Q&A)もご参照ください。
https://www.japanphil.or.jp/orchestra/news/24175/#questions

中止・延期公演のお知らせ
https://www.japanphil.or.jp/orchestra/news/24073

2020年4月20日
日本フィルハーモニー交響楽団